Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách společnosti ClinLife
Na této stránce vás informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracovává společnost Clariness GmbH, Schillerstr., když používáte tyto webové stránky, ClinLife a jeho nabídky. 44, 22767 Hamburk, a k jakým účelům jsou tyto údaje používány, když .
- navštívit webové stránky ClinLife (viz oddíl 2.1 níže).
- vyplnit online dotazník (online pre-screening) (viz oddíl 2.2 níže).
- požádat o účast ve studii (viz oddíl 3 níže).
- souhlas s kontaktováním a předáváním informací mimo žádost o účast ve studii (bod 4.).
- účastnit se průzkumu (viz oddíl 5.).
- souhlas se zasíláním informací o aktuálních studiích ("newsletter") (viz bod 6.)
- použít funkci komentáře (viz část 7.)
Dále budete informováni
- používání souborů cookie a dalších technologií (viz oddíl 8 níže).
- předávání a zpřístupňování údajů dalším příjemcům (viz oddíl 9 níže.
- vaše práva a právo na odstoupení od smlouvy (viz oddíly 10 a 11 níže).
- kontaktní údaje správce údajů a pověřence pro ochranu osobních údajů (viz oddíl 12 níže).
- kontaktní údaje dozorového úřadu (viz oddíl 13 níže).
- práva osob, které se nenacházejí v EU (viz oddíl 16 níže).
Vaše údaje budou zpracovávány v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů platného znění nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů - "GDPR").
Společnost Clariness GmbH bude dále označována jako "Clariness". Webové stránky ClinLife provozované společností Clariness budou dále označovány jako "ClinLife".
1. Kdo je odpovědný za zpracování vašich údajů?
Odpovědným subjektem za zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je
Clariness GmbH, Schillerstraße 44, 22767 Hamburg
Obchodní rejstřík: Obvodní soud v Hamburku HRB 108294
Generální ředitel : Michael Stadler
Registrační číslo pro DPH: DE248331129
Aby mohli uživatelé požádat o účast ve studii prostřednictvím služby ClinLife (viz oddíl 3 níže), společnost Clariness úzce spolupracuje se sponzory klinických studií a příslušnými studijními centry, v nichž se příslušná studie provádí. Cílem žádostí o účast ve studii je identifikovat vhodné uchazeče o studii financovanou zadavatelem.
Bez ohledu na skutečnost, že shromážděné údaje nejsou zadavateli nikdy sděleny a že zadavatel k nim nikdy nemá přístup, společný zájem zadavatele a společnosti Clariness na identifikaci vhodných účastníků studie zakládá společnou odpovědnost (ve smyslu článku 26 GDPR) mezi společností Clariness a zadavatelem. Společná odpovědnost je omezena na zpracování, které probíhá v souvislosti s žádostí o účast ve studii (viz oddíl 3 níže), přičemž spoluodpovědnost zadavatele je omezena na to, že zadavatel stanoví příležitost pro shromažďování údajů uživatelů v souvislosti s žádostí o studii. Jinak je za zpracování na ClinLife odpovědná výhradně společnost Clariness
Další informace jsou uvedeny na stránce příslušné studie jako součást popisu příslušné studie prostřednictvím uvedeného odkazu. Uživatel si může od společnosti Clariness vyžádat také podstatný obsah smluv uzavřených mezi společností Clariness a zadavatelem v rámci společné odpovědnosti (čl. 26 odst. 2 věta 2 GDPR), a to prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v oddíle 12. Za zpracování všech ostatních operací zpracování, na které se nevztahuje oddíl 3, odpovídá výhradně společnost Clariness.
2. Informace o ochraně údajů pro návštěvníky ClinLife
2.1 Poskytování ClinLife společností
Při každém přístupu ke službě ClinLife ukládají servery společnosti Clariness nebo poskytovatele hostingu automaticky různé údaje o přistupujícím systému ("soubory protokolu serveru")
2.1.1 Popis a rozsah zpracování údajů
Shromažďují se následující údaje:
- datum a čas přístupu do ClinLife
- webové stránky, ze kterých uživatel přistupuje na ClinLife (např. předchozí webové stránky, hypertextový odkaz nebo podobně).
- webové stránky, na které uživatel přistupuje prostřednictvím služby ClinLife.
- stav přístupu (soubor přenesen, soubor nenalezen).
- množství dat odeslaných uživatelem
- operační systém používaný uživatelem
- prohlížeč, který uživatel používá, včetně použité verze prohlížeče.
- poskytovatele internetových služeb, kterého uživatel používá.
- IP adresa, kterou poskytovatel internetových služeb přiřadí počítači uživatele při připojení k internetu.
Data se dočasně ukládají do souborů protokolu. Tyto údaje nejsou ukládány společně s dalšími osobními údaji uživatele.
Společnost Clariness si dále vyhrazuje právo shromážděné údaje anonymizovat, aby je mohla použít pro statistická vyhodnocení bez uvedení osobních údajů.
2.1.2 Účel zpracování údajů
Společnost Clariness používá údaje popsané v oddíle 2.1.1 ke zpřístupnění služby ClinLife, k identifikaci a nápravě případných technických problémů a k prevenci a případnému stíhání zneužití služby Clariness na službě ClinLife. Zpracování údajů v anonymizované podobě slouží ke statistickým účelům a ke zlepšení ClinLife.
2.1.3 Doba
Uložené údaje budou nejpozději po 30 dnech vymazány nebo anonymizovány, tj. budou odstraněny veškeré osobní odkazy.
2.1.4 Právní základ pro zpracování údajů
Právním základem pro zpracování osobních údajů uživatele, jak je popsáno v části 2.1.1, je čl.6 odst.1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem společnosti Clariness je, že zpracováním údajů může společnost Clariness zpřístupnit uživateli službu ClinLife a zlepšovat její služby. Anonymizace před statistickým vyhodnocením se provádí s cílem zohlednit zásadu minimalizace údajů podle čl. 5 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR.
2.1.5 Právo na námitku a
Vzhledem k tomu, že shromažďování údajů pro poskytování služby ClinLife a ukládání údajů do protokolových souborů je naprosto nezbytné pro provoz služby ClinLife společností Clariness, nemá uživatel služby ClinLife možnost vznést námitku proti zpracování údajů.
2.2. Informace o ochraně údajů při vyplňování online dotazníku (dále jen "online předběžný screening"
2.2.1 Jaké jsou cíle předběžného online screeningu?
Údaje shromážděné během online předběžného výběru se používají ke kontrole, zda jsou splněna kritéria pro zařazení do studie na základě informací poskytnutých uživatelem. Cílem online předběžného screeningu není stanovit diagnózu nebo nahradit či ovlivnit konkrétní lékařskou léčbu.
2.2.2 Jaká opatření jsou přijata k ochraně důvěrnosti?
Clariness obohacuje údaje získané od uživatele o automaticky generovaný interní identifikátor související se studií nebo indikací. Tento identifikátor slouží k přiřazení údajů shromážděných od uživatele ke konkrétní studii nebo indikaci (např. migréna), a tím k přípravě na kontrolu splnění příslušných kritérií pro zařazení do online předběžného screeningu. Závěry k osobě uživatele jsou teoreticky možné pomocí IP adresy přenášené prohlížečem uživatele, a proto nejsou zcela vyloučeny. To je však spojeno s velkým technickým úsilím a v žádném případě není záměrem.
2.2.3 Jaké údaje se shromažďují?
Které údaje jsou v jednotlivých případech shromažďovány, závisí na příslušné indikaci nebo studii a na informacích poskytnutých uživatelem. Předběžný online screening je zaměřen výhradně na dotazování na údaje, které jsou považovány za relevantní pro rozhodnutí o předběžném online screeningu.
2.2.4 Jaké další zpracování údajů probíhá?
Jakmile uživatel zodpoví všechny otázky v online předběžném screeningu a klikne na tlačítko "Další", informace poskytnuté uživatelem se analyzují. Uživatel je poté informován, zda splňuje kritéria pro zařazení do studie, či nikoliv.
Pokud předběžný online screening ukáže, že uživatel nesplňuje kritéria pro zařazení, obdrží zprávu, že není pro tuto studii vhodný. V takovém případě budou jeho údaje uloženy bez osobního odkazu a zpracovány pouze pro statistické účely, jak je popsáno v oddíle 2.2.5 níže.
Pokud online předběžný screening ukáže, že uživatel splňuje kritéria pro zařazení, dostane možnost vybrat si studijní centrum, zadat své kontaktní údaje do vstupní masky a udělit souhlas se zpracováním údajů za účelem žádosti o účast ve studii (viz oddíl 3). V opačném případě budou informace o uživateli zpracovány bez osobního odkazu pro statistické účely, jak je popsáno v oddíle 2.2.5 níže.
2.2.5 Zpracování dat pro statistickou analýzu
Společnost Clariness zpracovává údaje získané od uživatelů bez osobního odkazu pro statistická vyhodnocení s cílem získat informace o používání online dotazníku pro předběžný výběr (např. pro stanovení míry vyřazení)
3. Informace o ochraně údajů pro dotazy týkající se účasti ve studii
Žádost je podána, když uživatel dobrovolně udělí požadovaný souhlas (viz oddíl 2.2.4) a v případě potřeby poskytne další údaje požadované společností Clariness.
3.1 Jaké jsou cíle zpracování údajů v souvislosti s žádostí o účast ve studii?
Účelem zpracování je navázání kontaktu mezi studijním střediskem a uživatelem. Rozsah zpracování údajů vychází ze souhlasu uděleného uživatelem. Za účelem navázání kontaktu je nezbytné, aby společnost Clariness sdělila vybranému studijnímu středisku shromážděné údaje uživatele uvedené v souhlasu. Před sdělením těchto údajů studijnímu centru však může být užitečné nebo dokonce nezbytné, aby společnost Clariness kontaktovala uživatele za účelem získání dalších informací relevantních pro studii od uživatele (např. návrh jiného studijního centra, dodatečné dotazy týkající se dalších kritérií pro zařazení/vyřazení). Kromě toho společnost Clariness podporuje studijní centrum vybrané uživatelem při kontaktování uživatele.
3.2 Ukládání a vymazání osobních údajů uživatele.
Společnost Clariness uchovává osobní údaje uživatele po dobu uvedenou v souhlasu nebo do odvolání souhlasu. Pokud jde o nakládání s údaji po odvolání souhlasu, viz oddíly 10. a 11.
3.3 Zpracování osobních údajů jinými osobami než společností Clariness a případně ve třetí zemi?
Kromě studijního střediska a poskytovatelů služeb popsaných v bodě 9.1 nebudou osobní údaje uživatele předávány dalším příjemcům.
3.4 Anonymizace dat pro statistickou analýzu
Společnost Clariness anonymizuje osobní údaje poskytnuté uživatelem za účelem dalšího zpracování bez osobního odkazu, aby mohla provádět statistická vyhodnocení.
3.5 Různé
Informace o právu odvolat souhlas se zpracováním údajů a další informace naleznete v oddílech 10 a 11.
3.6 Právní základ pro zpracování údajů
Právním základem pro zpracování údajů popsané v tomto oddíle 3 je souhlas uživatele (čl.9 odst.2 písm. a) a čl.6 odst.1 písm. a) GDPR). V případě odvolání souhlasu se dříve udělený souhlas spolu s odvoláním uchovává pro účely ověření a dokumentace po dobu až tří let z důvodu oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Povinnosti týkající se ochrany údajů mezi společností Clariness a zadavatelem jsou stanoveny v samostatné dohodě v souladu s čl. 26 GDPR. Další podrobnosti naleznete v oddíle 1 tohoto prohlášení o ochraně údajů a na příslušné stránce studie popisující danou studii.
4. Informace o ochraně údajů v případě navázání kontaktu a předání informací mimo žádost o účast ve studii.
Společnost Clariness nabízí uživatelům možnost kontaktovat je a poskytnout jim informace i mimo žádost o účast ve studii. Společnost Clariness níže uvádí informace o zpracování údajů, které v této souvislosti probíhá.
4.1 Jaké jsou jiné cíle zpracování údajů uživatele než žádost o účast ve studii?
Pokud si to uživatel zvolí, společnost Clariness mu poskytne informace o alternativních studiích a dalších programech, které se týkají indikací zadaných uživatelem (např. akce na témata, která jsou pro uživatele potenciálně relevantní, průzkumy mezi pacienty).
4.2 Jak se údaje zpracovávají?
Pro splnění výše uvedených cílů používá společnost Clariness údaje uživatele, aby jej mohla odpovídajícím způsobem kontaktovat. Kromě poskytovatelů služeb popsaných v bodě 9.1 nebudou údaje uživatele předávány jiným příjemcům.
4.3 Doba osobních údajů
Společnost Clariness uchovává osobní údaje uživatele pro plnění výše uvedených účelů až do odvolání souhlasu. Pokud jde o nakládání s údaji po odvolání souhlasu, viz oddíly 10 a 11.
4.4 Zpracování osobních údajů jinými osobami než společností Clariness a případně ve třetí zemi?
Viz poznámky v oddíle 9.
4.5 Různé
Informace o právu odvolat souhlas se zpracováním údajů a další informace naleznete v oddílech 10 a 11.
4.6 Právní základ pro zpracování údajů
Právním základem pro výše popsané zpracování údajů je odpovídající souhlas uživatele (čl.9 odst.2 písm. a) a čl.6 odst.1 písm. a) GDPR). V případě odvolání souhlasu se dříve udělený souhlas spolu s odvoláním uchovává pro účely ověření a dokumentace po dobu až tří let na základě oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
5. Informace o ochraně údajů pro účastníky průzkumu ClinLife
Společnost Clariness nabízí možnost účastnit se průzkumů (dále jen "průzkum") prostřednictvím společnosti ClinLife. Pokud se uživatel chce zúčastnit, musí kliknout na tlačítko "Ano, chci se zúčastnit". V takovém případě bude přesměrován na poskytovatele služeb, s nímž společnost Clariness uzavřela smlouvu a který průzkum provede jménem společnosti Clariness v rámci dohody o zpracování údajů (podrobnosti o smluvním vztahu mezi společností Clariness a poskytovatelem služeb viz oddíl 9.1).
Průzkum probíhá anonymně. V průběhu průzkumu nejsou zpracovávány žádné osobní údaje uživatele (včetně IP adresy nebo časového razítka). V opačném případě jsou před shromážděním údajů poskytnuty další informace.
6. Informace o ochraně údajů pro odběratele newsletteru Clariness
6.1 Popis a rozsah zpracování údajů pro odběr newsletteru
Na webu ClinLife je možnost přihlásit se k odběru newsletteru společnosti Clariness o vybraných tématech a aktuálních studiích.
Shromažďují se následující doplňkové údaje:
- E-mailová adresa
- Souhlas se zasíláním informací o studiích a průzkumech e-mailem (dále jen "newsletter").
- Témata zájmu vybraná uživatelem ("předplacené indikace", "diagnóza"
- Čas aktivace tlačítka souhlasu
- IP adresa uživatele
V této souvislosti společnost Clariness kontroluje e-mailovou adresu poskytnutou uživatelem v rámci takzvaného postupu dvojitého přihlášení. To znamená, že po registraci obdrží uživatel e-mail s žádostí o potvrzení. Toto potvrzení je nezbytné, aby se nikdo nemohl zaregistrovat k odběru newsletteru pomocí e-mailové adresy třetí strany. Použití potvrzovacího odkazu je zaznamenáno, aby bylo možné prokázat, že tento postup je v souladu s právními požadavky. Za tímto účelem je nutné uložit čas potvrzení a IP adresu. Aby bylo možné prokázat dříve udělený souhlas, může společnost Clariness uchovávat e-mailovou adresu až tři roky po vymazání uživatelského účtu na základě oprávněných zájmů, než bude vymazána. V tomto případě se ukládání provádí pouze za účelem případné obrany proti žalobám.
6.2 Sledování newsletteru
Společnost Clariness shromažďuje údaje o míře otevření, míře kliknutí, informace o "přidání do spamu", informace o "doručení", informace o problémech s doručením a odhlášení z odběru newsletteru. Společnost Clariness používá sledování kliknutí na odkazy nebo sledování míry otevření zejména ke zjištění, zda uživatel interaguje s obsahem newsletteru, a ke zjištění potenciálu pro zlepšení. Souhlas se zasíláním newsletteru zahrnuje také výše popsané sledování. Pokud si uživatel nepřeje, aby byly tyto informace shromažďovány, neměl by se k odběru newsletteru přihlásit.
6.3 Účel údajů
V případě odběru newsletteru jsou zpracovávány údaje získané od uživatele (viz bod 6.1 výše; e-mailová adresa a personalizace obsahu, například oblasti zájmu související se studiem / diagnózy uvedené uživatelem). Newsletter je zasílán s cílem poskytnout uživateli informace o studiích a průzkumech v indikacích/diagnózách, ke kterým se přihlásil. Sledování newsletteru slouží k vyhodnocování a zlepšování služby.
6.4 Zpracování osobních údajů jinými osobami než společností Clariness a případně ve třetí zemi?
K zasílání e-mailů s novinkami se používá poskytovatel služeb. Viz informace v části 9.1.
6.5 Doba skladování
Uživatel má právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu do jeho odvolání. Příslušné prohlášení lze učinit prostřednictvím odkazu v rámci newsletteru; uživatel má dále možnosti popsané v oddíle 12, jak kontaktovat společnost Clariness jako odpovědný orgán. V případě odvolání již uživatel nebude dostávat newsletter. Aby bylo možné prokázat dříve udělený souhlas, může společnost Clariness uchovávat předchozí souhlas se zasíláním e-mailů až po dobu tří let od odvolání souhlasu, než bude vymazán. V tomto případě se ukládání provádí pouze za účelem případné obrany proti žalobám.
6.6 Právní základ pro údajů
Zasílání newsletterů je založeno na souhlasu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR se zpracováním příslušných osobních údajů uživatelem. V případě odvolání souhlasu se dříve udělený souhlas spolu s odvoláním uchovává pro účely ověření a dokumentace po dobu až tří let na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
7. Funkce komentáře
7.1 Popis a rozsah údajů
Na portálu ClinLife má uživatel možnost dobrovolně zaslat komentáře do určených polí. Komentář uživatele může být spolu se jménem, které uživatel uvedl, zveřejněn na ClinLife a na sociálních sítích. Doporučujeme používat křestní jména, nikoli příjmení, a neuvádět citlivé informace, zejména týkající se zdraví. Je nutné uvést jméno a e-mailovou adresu, další informace jsou dobrovolné. Komentáře jsou před zveřejněním kontrolovány. Společnost Clariness si vyhrazuje právo komentáře nezveřejnit. Kontrola má zabránit nevhodnému obsahu a sledovat nežádoucí příhody nebo vedlejší účinky uvedené v komentářích. Pokud jsou takové události zmíněny, společnost Clariness je povinna tyto informace shromáždit a oznámit. Tato zpráva je anonymní a v jejím rámci nebudou třetím stranám předány žádné osobní údaje.
7.2 Doba skladování
Pokud uživatel napíše komentář, bude zveřejněn a uložen po dobu, kdy je související příspěvek na ClinLife nebo na sociálních sítích online, nebo dokud uživatel neodvolá svůj souhlas a/nebo nepožádá o vymazání.
7.3 Různé
Informace o právu odvolat souhlas se zpracováním údajů a další informace naleznete v oddílech 10 a 11.
7.4 Právní základ pro údajů
Právním základem pro výše popsané zpracování údajů je odpovídající souhlas uživatele (čl.6 odst.1 písm. a) GDPR). V případě odvolání souhlasu se dříve udělený souhlas spolu s odvoláním uchovává pro účely ověření a dokumentace po dobu až tří let z důvodu oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
7.5 Zpracování osobních údajů jinými osobami než společností Clariness a případně ve třetí zemi?
Společnost Clariness používá službu "senja.io", kterou provozuje společnost Senja Proof LTD ( https://senja.io/ ) Apartment 9, 2 Battlebridge Lane, SE1 2HL London, k poskytování funkce komentáře. Když uživatel použije funkci komentáře, bude přesměrován na webové stránky společnosti Senja Proof LTD https://senja.io . Společnost Clariness uzavřela se společností Senja Proof LTD smlouvy. (Podrobnosti o smluvním vztahu mezi společností Clariness a poskytovatelem služeb naleznete v oddíle 9.1).
8. Soubory cookie a další technologie
8.1 Soubory cookie
8.1.1 Obecn
Soubory cookie se používají na serveru ClinLife. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči uživatele nebo internetovým prohlížečem v systému počítače uživatele. Soubory cookie se stahují při přístupu uživatele na ClinLife. Soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při dalším přístupu na webové stránky.
Dočasné soubory cookie, známé také jako "soubory cookie relace" nebo "přechodné soubory cookie", jsou soubory cookie, které se vymažou poté, co uživatel opustí online službu a zavře svůj prohlížeč. V takovém souboru cookie může být uložen například stav přihlášení. Soubory cookie, které zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče, se označují jako "trvalé" nebo "persistentní". Takto může být například uložen stav přihlášení, když uživatel navštíví webové stránky po několika dnech. Stejně tak mohou být v takovém souboru cookie uloženy zájmy uživatele, které se používají pro informační účely. Při opětovném přístupu na webové stránky ze stejného zařízení je soubor cookie odeslán zpět buď na webové stránky, které jej vytvořily (soubor cookie první strany), nebo na jiné webové stránky, kterým patří (soubor cookie třetí strany). Soubor cookie umožňuje webové stránce rozpoznat, že byla již dříve navštívena tímto prohlížečem, a mimo jiné může zlepšit uživatelský komfort při opětovném přístupu. Soubory cookie mohou přizpůsobit obsah zobrazený na webové stránce osobním zájmům a potřebám uživatele.
Uživatelé se mohou sami rozhodnout, zda cookies ve svém prohlížeči povolí, či nikoli. Uložené soubory cookie lze odstranit v systémovém nastavení prohlížeče. Funkčnost webových stránek může být v případě nepovolení souborů cookie omezena nebo dokonce ztracena.
Při prvním přístupu na ClinLife je uživatel informován o používání souborů cookie prostřednictvím informačního banneru. Na ClinLife se používají různé skupiny souborů cookie. Když uživatel klikne na Podrobnosti v informačním banneru, uvidí, které soubory cookie společnost Clariness na portálu ClinLife používá a do které skupiny tyto soubory cookie patří. Pokud uživatel nechce, aby se určitý soubor cookie nebo skupina souborů cookie používaly, musí se ujistit, že je posuvník příslušné skupiny souborů cookie nastaven na hodnotu odznačeno (šedá barva), a teprve poté kliknutím na tlačítko OK nastavení potvrdit. Pokud posuvník není nastaven na hodnotu zrušení výběru (zelená), uživatel souhlasí s tím, aby společnost Clariness používala příslušnou skupinu souborů cookie. Uživatel nemá možnost ovlivnit používání nezbytných funkčních souborů cookie. Soubory cookie se na serveru ClinLife používají až poté, co uživatel vybere skupiny souborů cookie.
8.1.2 Soubory cookie používané na webových stránkách ClinLife
V závislosti na uděleném souhlasu mohou být na ClinLife používány následující typy souborů cookie
Nezbytné soubory cookie
Společnost Clariness používá soubory cookie, které jsou nezbytné pro technickou funkčnost služby ClinLife a pro detekci chyb a anomálií souvisejících s bezpečností.
Právním základem pro zpracování technicky nezbytných souborů cookie je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR
Funkční soubory cookie - preference
Funkční soubory cookie umožňují společnosti Clariness ukládat již zadané informace (například uživatelské údaje nebo výběr jazyka) a nabízet uživateli vylepšené a personalizované funkce na webu ClinLife.
Funkční soubory cookie se používají pouze v případě, že uživatel s jejich použitím souhlasil. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Uživatel má možnost kdykoli odvolat jím udělený souhlas, a to na adrese https://clinlife.cz/cookies.
Soubory cookie pro marketing a statistiky
Společnost Clariness se zavázala k neustálému zlepšování společnosti ClineLife. Za tímto účelem se používají soubory cookie, které společnosti Clariness poskytují celkové statistiky o počtu návštěvníků, o tom, které oblasti stránky jsou nejčastěji prohlíženy, informace o délce návštěvy atd. Webovou analytiku však lze využít také jako statistický nástroj pro cílové skupiny, který slouží k vyhodnocení úspěšnosti digitální komunikace a marketingových opatření. Ty mohou být instalovány například externími poskytovateli analýz, které si společnost Clariness smluvně najímá.
Za účelem lepšího přizpůsobení služby ClinLife zájmům a potřebám uživatelů vyhodnocuje společnost Clariness údaje generované při návštěvě společnosti ClinLife, pokud uživatel souhlasil s používáním souborů cookie pro marketing a statistiky.
Soubory cookie pro marketingové účely a soubory cookie pro statistiky se používají pouze v případě, že uživatel s jejich použitím souhlasil. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Uživatel má možnost kdykoli odvolat souhlas, který udělil v rámci https://clinlife.cz/cookies.
Přehled všech aktuálně používaných souborů cookie, příslušného poskytovatele, délku používání a typ najdete pod odkazem https://clinlife.cz/cookies.
Uživatel může zobrazit a spravovat své individuální nastavení souborů cookie v části https://clinlife.cz/cookies.
8.2 Google Analytics
Pokud jste k tomu dali souhlas, používá Clariness on ClinLife službu Google Analytics, která je poskytována společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen "Google Ireland").
Služba Google Analytics používá soubory cookie. Informace generované soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek mohou být také přenášeny a ukládány společností Google LLC, mateřskou společností Google Ireland, na serverech ve Spojených státech. Mateřská společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů; příslušný certifikát naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Na jakékoli předávání údajů společnosti Google LLC ve Spojených státech se tedy vztahuje příslušné rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně údajů v souladu s čl. 45 odst. 3 nařízení GDPR. Komise EU zveřejnila rozhodnutí o odpovídající ochraně zde: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Výslovně si vyhrazujeme právo použít jiné právní základy.
Jménem společnosti Clariness bude společnost Google Ireland tyto informace používat za účelem vyhodnocování vašeho používání webových stránek, sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu. Ze zpracovávaných údajů mohou být vytvořeny pseudonymní uživatelské profily.
Svůj souhlas s používáním služby Google Analytics můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie na webových stránkách. Kromě toho můžete ukládání a používání souborů cookie technicky zabránit také příslušným nastavením prohlížeče nebo pomocí doplňků prohlížeče. Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a dalšímu zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit také stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Další informace o používání údajů společností Google, nastavení a možnostech námitek naleznete na webových stránkách společnosti Google pod následujícími odkazy:
• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Jak Google používá data, když používáte weby nebo aplikace našich partnerů"),
• https://www.google.com/policies/technologies/ads ("Použití údajů pro reklamní účely"),
• https://www.google.de/settings/ads ("Správa informací, které Google používá k zobrazování reklamy").]
8.3 Reklamy Google / Marketingová platforma Google
Pro optimalizaci našich nabídek používáme na našich webových stránkách funkci remarketingu nebo "podobné cílové skupiny" v Google Ads/Google Marketing Platform od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen "Google Ireland"). Google Ireland používá technologie cookie/sledování, které se ukládají ve vašem zařízení, aby umožnily analýzu vašeho používání našich webových stránek a zobrazování reklam na produkty nebo služby, které by vás mohly zajímat. Podle společnosti Google Ireland soubory cookie používané k tomuto účelu neobsahují žádné osobní údaje. Pokud jste zaregistrováni ve službě Google a přihlášeni, může společnost Google Ireland přiřadit vaši návštěvu našich webových stránek k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google zaregistrováni, je možné, že společnost Google Ireland zjistí vaši IP adresu a použije ji k vytvoření a uložení profilů používání o vás.
Informace generované technologiemi cookie/sledování o tom, jak uživatel používá tyto webové stránky, mohou být rovněž předány a uloženy společností Google LLC, mateřskou společností Google Ireland, na serverech ve Spojených státech. Společnost Google LLC, mateřská společnost se sídlem v USA, je certifikována podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů; příslušný certifikát naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Na jakékoli předávání údajů společnosti Google LLC v USA se tak vztahuje příslušné rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně údajů v souladu s čl. 45 odst. 3 GDPR. Komise EU zveřejnila rozhodnutí o odpovídající ochraně zde: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en . Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Kromě toho můžete ukládání a používání souborů cookie technicky zabránit také příslušným nastavením prohlížeče nebo jeho doplňků. Kromě toho můžete zakázat reklamu založenou na zájmech společnosti Google kliknutím na následující odkaz: http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete zde:
• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/a
• https://www.google.com/policies/technologies/ads/a
8.4 Rozhraní API Facebook-Pixel a Meta Conversions
Pro účely retargetingu/remarketingu na těchto webových stránkách využíváme služby poskytované společností Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irsko (dále jen "Meta Ireland"), jako je například Facebook pixel.
Když navštívíte naše webové stránky a pokud jste nám k tomu dali souhlas, vytvoří pixel Facebooku přímé spojení mezi vaším prohlížečem a Meta serverem. To umožňuje společnosti Meta Ireland získat informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky, a umožňuje nám zefektivnit naše aktivity na Facebooku a například zobrazovat příspěvky nebo reklamy pouze návštěvníkům našich webových stránek. Kromě toho nám Facebook pixel umožňuje analyzovat používání těchto webových stránek a zobrazovat reklamy na obsah a nabídky, které by vás mohly zajímat. Shromážděné údaje jsou společnosti Meta Ireland předávány pouze v zašifrované podobě a jsou pro nás anonymní, tj. nevidíme osobní údaje jednotlivých uživatelů
Když navštívíte naše webové stránky a pokud jste nám k tomu dali souhlas, vytvoří se spojení mezi našimi webovými stránkami a společností Meta prostřednictvím rozhraní Meta Conversions API (Application Programming Interface), které umožňuje přímý přenos marketingových údajů a událostí na webových stránkách. To nám pomáhá zlepšovat naše marketingová opatření a optimalizovat reklamní kampaně. V rámci používání rozhraní Meta Conversions API jsou zaznamenávány různé události, které jsou vyvolány akcemi uživatelů na našich webových stránkách. Mezi tyto události patří například zobrazení stránek, vyplnění formulářů nebo jiné interakce na webových stránkách.
Vytvořené informace mohou být také přenášeny a ukládány na serverech společnosti Meta Platforms, Inc., mateřské společnosti Meta Ireland, ve Spojených státech. Mateřská společnost Meta Platforms, Inc. se sídlem v USA je certifikována podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů; příslušný certifikát naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Na jakékoli předávání údajů společnosti Meta Platforms, Inc. v USA se tak vztahuje příslušné rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení GDPR. Komise EU zveřejnila rozhodnutí o odpovídající ochraně zde: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Kromě toho můžete ukládání a používání souborů cookie technicky zabránit také příslušným nastavením prohlížeče nebo jeho doplňků.
Další informace o typu, rozsahu, účelech, právním základu a možnostech vznesení námitky proti zpracování údajů společností Meta Ireland, jakož i o možnostech nastavení ochrany vašeho soukromí, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Meta Ireland na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/ .
9. Předávání a zpřístupňování osobních údajů dalším příjemcům a případně zpracování ve třetí zemi.
9.1.
V rámci organizace Clariness získávají údaje uživatelů pouze ta oddělení, která je potřebují k plnění příslušného účelu a zákonných povinností. Údaje pro tyto účely mohou obdržet také poskytovatelé služeb (poskytovatelé telekomunikačních a IT služeb), s nimiž má společnost Clariness uzavřenou smlouvu. To se týká například případů, kdy společnosti Clariness při zpracování údajů pomáhají poskytovatelé služeb, které společnost Clariness zaměstnává a s nimiž má uzavřenou smlouvu (tzv. smluvní zpracovatelé). Uvedení poskytovatelé služeb jsou smluvně vázáni například k poskytování serverové kapacity nebo k hostování dotazníků pro společnost Clariness.
Právním základem pro výše uvedené předávání osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Oprávněným zájmem společnosti Clariness je poskytování a zlepšování služeb.
9.2. Společnost Clarity může osobní údaje zpřístupnit také třetím stranám:
9.2.1. Se souhlasem uživatele budou údaje předány studijnímu centru, které si uživatel zvolil, aby mohlo studijní centrum kontaktovat uživatele ohledně jeho žádosti o účast ve studii a dále žádost zpracovat. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR ve spojení s čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení GDPR.
9.2.2. Pokud existuje vykonatelný nebo pravomocný soudní nebo úřední příkaz ke zpřístupnění a/nebo předání údajů třetím stranám nebo pokud je společnost Clariness povinna zpřístupnit a/nebo předat údaje třetím stranám na základě právní povinnosti i bez takového příkazu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) nařízení GDPR. Oprávněný zájem společnosti Clariness spočívá v plnění svrchovaných nároků.
9.2.3. Pokud je zveřejnění a/nebo předání nezbytné k zabránění zneužití internetové nabídky nebo jednotlivých služeb - zejména porušení podmínek používání - zákonem povoleným způsobem. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v odhalování a stíhání zneužití.
9.3
Společnost Clariness nepředává osobní údaje třetím stranám bez výslovného souhlasu uživatele s výjimkou případů popsaných v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Právním základem pro předávání osobních údajů v případě výslovného souhlasu je čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.
9.4 Zpracování údajů ve třetí zemi?
Přestože společnost Clariness dbá na to, aby pověřovala pouze poskytovatele služeb, kteří sídlí a mají své servery v zemi Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru, existuje možnost, že osobní údaje uživatele mohou být předány mateřské společnosti příslušného poskytovatele služeb se sídlem ve třetí zemi (tj. v zemi, která není členem Evropské unie ani Evropského hospodářského prostoru). Ne ve všech třetích zemích je úroveň ochrany údajů uznána Evropskou komisí jako odpovídající. Společnost Clariness proto dbá na uzavírání smluv, které v případě předávání údajů do třetích zemí rovněž stanoví vhodná ochranná opatření v souladu s čl. 46 odst. 2 nařízení GDPR (např. standardní smluvní doložky nebo závazná podniková pravidla); kromě toho společnost Clariness přijímá další technická a/nebo organizační opatření v rozsahu nezbytném pro zachování odpovídající ochrany osobních údajů.
Uživatel může získat kopii předpisů vydaných v tomto ohledu prostřednictvím kontaktních údajů odpovědného orgánu uvedených v oddíle 12 níže.
10. Práva uživatelů
Uživatel má následující práva. Jejich uplatnění bude zpracováno okamžitě a nepovede k žádnému znevýhodnění uživatele.
Právo na přístup (článek 15 GDPR):
Uživatel si může - aniž by za to musel platit poplatek - vyžádat od společnosti Clariness informace o tom, jaké osobní údaje jsou zpracovávány, z jakého zdroje údajů pocházejí a za jakým účelem (jakým účelem) jsou údaje zpracovávány a - pokud je to relevantní - jakému příjemci nebo kategoriím příjemců jsou údaje předávány. Na žádosti o informace obdržené elektronicky bude odpovězeno elektronicky.
Právo vznést námitku (článek 21 GDPR):
Uživatel může vznést námitku proti zpracování svých údajů z důvodů vyplývajících z jeho konkrétní situace, pokud je zpracování údajů založeno na oprávněných zájmech společnosti Clariness nebo třetí strany (čl.6 odst.1 písm. f) GDPR) a v případech, kdy je zpracování údajů ve veřejném zájmu (čl.6 odst.1 písm. e) GDPR). Pokud uživatel vznese námitku, společnost Clariness již nebude osobní údaje zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami uživatele, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Pokud společnost Clariness zpracovává osobní údaje za účelem poskytování cílených informací o nabídce služeb společnosti Clariness (dále jen "reklamní účely"), má uživatel právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, za tímto účelem. V případě vznesení námitky proti zpracování pro reklamní účely nebude společnost Clariness osobní údaje uživatele pro tyto účely dále zpracovávat.
Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR):
Uživatel má právo požadovat zpřístupnění osobních údajů, které poskytl společnosti Clariness, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu, pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo je zpracování prováděno za účelem splnění smlouvy uzavřené s uživatelem nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Právo na opravu (článek 16 GDPR):
Pokud jsou osobní údaje nesprávné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu nebo doplnění. Oprava navíc zakládá povinnost společnosti Clariness informovat o opravě všechny příjemce, kterým byly nesprávné údaje předány, pokud to není výjimečně nemožné nebo to nevyžaduje nepřiměřené úsilí.
Právo na výmaz (článek 17 GDPR):
Uživatel může požádat o okamžité vymazání svých údajů, pokud (i) účel zpracování údajů pominul v důsledku uplynutí času nebo z jiných důvodů, (ii) zpracování je založeno na souhlasu uživatele a ten byl odvolán, (iii) uživatel vznesl námitku proti zpracování a další zpracování musí být v důsledku toho ukončeno, nebo (iv) chybí nebo přestal platit právní základ pro zpracování údajů. Společnost Clariness však musí dodržovat stávající povinnosti uchovávání údajů a oprávněné zájmy, které vylučují jejich vymazání.
Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR):
Zpracování osobních údajů má být omezeno (i) po dobu, kdy společnost Clariness ověřuje spornou přesnost údajů, (ii) zpracování bylo od počátku protiprávní, ale od uživatele byla obdržena námitka proti výmazu, (iii) po dosažení účelu, pokud uživatel údaje stále potřebuje k uplatnění právních nároků, a (iv) po dobu, kdy je ověřována námitka uživatele. Během období omezeného zpracování bude společnost Clariness zpracovávat údaje pouze (i) se souhlasem uživatele nebo (ii) za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo (iii) za účelem ochrany práv jiné osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.
Právo na odvolání (článek 77 GDPR ve spojení s § 19 zákona o ochraně osobních údajů):
Uživatel má právo obrátit se se stížností na regulační orgán.
Právo odvolat souhlas podle zákona o ochraně osobních údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR):
Uživatel má právo kdykoli odvolat jakýkoli souhlas udělený společnosti Clariness se zpracováním osobních údajů. Další informace naleznete v oddíle 11 níže.
11. Právo uživatele na odstoupení od smlouvy
Každý souhlas je dobrovolný!
Uživatel může svůj souhlas se zpracováním svých údajů kdykoli odvolat bez udání důvodu, a to zcela nebo zčásti. Odvolání souhlasu - i když se týká pouze některých údajů - může mít za následek, že uživatel nebude moci nadále využívat některé služby společnosti Clariness.
Odvolání se vždy týká pouze budoucího zpracování údajů uživatele. Zpracování údajů, které již proběhlo, nelze vzít zpět
Chcete-li souhlas odvolat, kontaktujte prosím: [email protected]
V případě odvolání budou osobní údaje uložené na základě souhlasu vymazány.
Po odvolání bude zpracování údajů pokračovat pouze tehdy, pokud společnost Clariness může (budoucí) zpracování založit na jiném právním základě než na souhlasu. Možným právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, což je například případ, kdy společnost Clariness musí plnit odpovídající právní povinnosti (např. podle obchodního nebo daňového práva) nebo regulační požadavky. Dalším právním základem pro pokračující zpracování údajů je ochrana oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména pro uplatnění právních nároků a obhajobu v právních sporech. Dříve udělený souhlas spolu s odvoláním je tedy z důvodu oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR uchováván pro účely ověření a dokumentace po dobu až tří let. Údaje nicméně nebudou zpracovávány z důvodu ochrany oprávněných zájmů, dokud a v rozsahu, v jakém společnost Clariness rozpozná indicie, že převažující zájmy hodné ochrany zpracování brání. Před každým zpracováním osobních údajů za účelem ochrany oprávněných zájmů se proto v rámci objektivizovaného posouzení zkoumají protichůdné zájmy hodné ochrany.
12. Kontaktní údaje správce; kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů
Kontaktní údaje odpovědného orgánu jsou následující:
Clariness GmbH
Schillerstraße 44
22767 Hamburk
Telefon: +49 (40) 298 678 00
Telefax: +49 (40) 298 678 09
E-mail: [email protected]
Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů odpovědného subjektu jsou :
Clariness GmbH
c/o Herold Unternehmensberatung GmbH
Mein Datenschutzbeauftragter.de
Hafenstraße 1a, 23568 Lübeck
Práva uvedená v oddílech 10 a 11 lze uplatňovat a obecné dotazy a podněty týkající se ochrany údajů lze předkládat jak odpovědnému subjektu, tak jeho pověřenci pro ochranu osobních údajů, a to prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
13. Kontaktní údaje na příslušný regulační orgán
Příslušným dozorovým orgánem je hamburský komisař pro ochranu údajů a svobodu informací (HmbBfDI). Dohlíží na dodržování zákona o ochraně osobních údajů v neveřejném sektoru v Hamburku. Uživatel má možnost se na dozorový úřad kdykoli obrátit.
Kontaktní údaje jsou následující:
Svobodné a hanzovní město Hamburk
Hamburský komisař pro ochranu údajů a svobodu informací
Thomas Fuchs
Ludwig-Erhard-Strasse 22
20459 Hamburk
Tel.: 040 / 428 54 - 4040
Fax: 040 / 428 54 - 4000
E-mail: [email protected]
14. Odkazy na jiné
Toto prohlášení o ochraně údajů se nevztahuje na jiné poskytovatele, pokud webové stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky. Společnost ClinLife nemá žádný vliv na to, zda jejich provozovatelé dodržují předpisy o ochraně údajů, a proto nepřebírá žádnou odpovědnost za přesnost, aktuálnost a úplnost informací na nich uvedených.
15. Změna prohlášení o ochraně údajů
Společnost Clariness si vyhrazuje právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů v případě potřeby změnit, aby zohlednilo změny faktických nebo právních podmínek s účinností do budoucna.
16. Informace pro osoby mimo EU
Clariness je společnost se sídlem v Německu/EU. Společnost Clariness proto musí splňovat požadavky GDPR, což znamená, že "Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách společnosti ClinLife".
platí pro všechny uživatele webových stránek ClinLife. Vzhledem k tomu, že společnost ClinLife oslovuje i uživatele, kteří se nenacházejí v EU, mohou se na ně vztahovat i právní předpisy o ochraně údajů platné v místě, kde se uživatel nachází.
Další informace o ochraně údajů, které platí v místě uživatele, budou případně uvedeny na webových stránkách společnosti ClinLife v příslušné zemi na konci této části příslušných "Zásad ochrany osobních údajů na webových stránkách společnosti ClinLife" v příslušném jazyce.
Aktuální stav ke dni: leden 2025